« Je suis responsable de secteur dans le retail solidaire, j’encadre une équipe de cinquante personnes.
J’ai fait appel à Florence à de nombreuses reprises dans le cadre d’accompagnement à la prise de nouveaux postes pour moi-même ou mon équipe ou pour soutenir certaines personnes afin qu’elles dépassent leurs difficultés lorsqu’elles souhaitent changer mais n’obtiennent pas les résultats attendus. Son soutien a également été précieux dans le cadre de prises de décisions difficiles ou de grandes réorganisations.
En termes de résultats obtenus : les managers se sentent à leur place, ils savent concilier bienveillance et réalisation des objectifs. Des croyances limitantes sont levées et des décisions sont prises.
Florence nous amène à agir uniquement sur ce qui dépend de nous et nous aide à bien clarifier le rôle de chacun.
Sa méthodologie est très rigoureuse et amène systématiquement des résultats. Elle sait mettre les personnes en confiance et s’adapter à des profils variés. L’accompagnement est très personnalisé sur des situations du quotidien. On repart avec des pistes concrètes qu’on a fait émerger ensemble et beaucoup plus de sérénité au travail.
L’accompagnement de Florence est utile aux personnes qui ont besoin de clarifier leurs objectifs et initier des changements pour améliorer leur performance et se sentir plus à l’aise du moment qu’elles sont prêtes à y consacrer un peu de temps pour certainement en gagner ensuite. »
Diane
EBS Le Relais Val de Seine